为践行全心全意为同学服务的宗旨，人文学院于11月20日上午10点半在敏学楼开展了第一次“学生权益我维护”活动。活动由学生权益维护部周莹同学主持，旨在推进学生权益维护工作的实质展开，优化学生权益维护渠道。

活动会议中，同学们聚焦学生权益，积极探讨了学习生活、教学质量、住宿环境以及饮食消费等方面展现的显性或隐性问题，他们实事求是，针对实际情况提出改善的意见和想法，传递出自己的心声。与此同时，我院也开展了一系列的走访活动，致力于更加准确地把握同学们的需求，进一步提升校园服务质量。

在走访环节中，权益维护部采用抽样调查的方式，对我院各个级专业的学生进行采访。在面对面的交流中，同学们各抒己见，不仅表达了对我院教学质量的满意程度，也分享了在宿舍环境和饮食消费中的顾虑，并从自身权益出发表达自己的期望与建议。通过问题的反馈，权益维护部掌握了更多的第一手资料，为制定学生权益维护方案做出充分准备。

本次活动，不仅体现了我院对学生权益维护的重视，也有利于进一步完善学生权益维护渠道，优化投诉处理机制，改善服务体系，确保各项权益问题得到及时有效的解决，不断提升服务水平，诚心诚意为同学们提供更好的校园学习生活环境而不懈努力。